Verzenden en retourneren
Om maar meteen met de deur in huis te vallen…
We vragen je om zelf de kosten voor verzending en retournering te betalen.
De kosten van verzending voor een bestelling binnen Nederland bedragen € 4,95. De exacte hoogte van de verzendkosten wordt berekend in de winkelmand voordat jij de aankoop afrondt.
Verzenden
We proberen na ontvangst van jouw bestelling binnen 3 werkdagen het pakket aan de postbode mee te geven. De levertijd is indicatief. Heb je de bestelling op een bepaalde datum echt nodig? Dan vragen we aan jou om voor de koop contact met ons op te nemen om dit af te stemmen.
Retourneren
Deze informatie is bestemd voor jou als natuurlijk persoon.
Mocht het item onverwacht niet aan je wensen voldoen dan mag je het item retour sturen. Doe dit binnen 14 dagen na ontvangst van jouw pakket en zorg dat de items ongedragen, onbeschadigd en voorzien zijn van de aangehechte labels.
Bij de bestelling ontvang je een retourformulier. Vul dit retourformulier in en stuur het pakket aan ons retour. Je mag ook een mail sturen naar [email protected] met daarin de mededeling dat je een pakket wilt terug sturen. Wij zullen dit dan zo spoedig mogelijk bevestigen.
De terugbetaling zal worden gedaan binnen 14 dagen nadat je de koop ongedaan hebt gemaakt. Dit gebeurt op dezelfde manier als er is betaald. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat we de producten retour hebben ontvangen of tot het moment dat jij bewijst dat je de producten hebt teruggestuurd.
Heb je voor een andere bezorgmethode gekozen dan onze standaardmethode? Dan krijg je alleen de kosten van de standaard bezorgmethode retour. Bezorgkosten worden alleen vergoed als je de hele bestelling terugstuurt.